1. Responsable
ARMY LEX es la denominación comercial bajo la cual se presentan servicios jurídicos. El responsable legal del tratamiento deberá identificarse con su razón social o nombre completo y domicilio en la versión definitiva de este aviso:
Razón social / nombre completo del responsable: [PENDIENTE DE PROPORCIONAR]
Domicilio del responsable: [PENDIENTE DE PROPORCIONAR]
Este aviso se emite para los tratamientos realizados a través de armylex.com y de los canales de contacto que ARMY LEX habilite.
2. Datos personales que podemos recabar
Dependiendo del canal y de la etapa de atención, podemos recabar: nombre; teléfono; correo electrónico; ciudad o entidad; medio de contacto preferido; información general del asunto; y datos que voluntariamente proporciones al solicitar contacto o servicios jurídicos.
Si decides proporcionar datos financieros o patrimoniales —por ejemplo, información sobre cuentas, movimientos, créditos, montos, operaciones o bienes— estos serán tratados únicamente para las finalidades informadas y conforme a la legislación aplicable.
3. Datos personales sensibles
Por la naturaleza de determinados asuntos jurídicos, una persona podría revelar información que tenga carácter sensible. El formulario público de este sitio no solicita intencionalmente datos personales sensibles ni documentos confidenciales. Si para la atención de un asunto resulta indispensable tratar datos sensibles, ARMY LEX establecerá el mecanismo de consentimiento y el canal de recepción que correspondan antes de su tratamiento, salvo los supuestos de excepción previstos por la ley.
4. Finalidades primarias
- Atender solicitudes de contacto y orientación.
- Identificar de manera preliminar el tipo de asunto y canalizarlo al equipo correspondiente.
- Dar seguimiento a comunicaciones y solicitudes.
- Evaluar la viabilidad, alcance, riesgos y condiciones de una eventual prestación de servicios.
- Preparar propuestas, contratos, escritos o documentación relacionada cuando proceda.
- Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades competentes.
- Gestionar la seguridad, continuidad y operación de los canales digitales.
5. Finalidades secundarias
Cuando legalmente proceda, podremos utilizar datos de contacto para enviar información institucional, contenidos o novedades de ARMY LEX. Estas finalidades son distintas de las necesarias para atender tu solicitud. Puedes manifestar tu negativa a recibirlas escribiendo a contacto@armylex.com.
6. Consentimiento
El tratamiento se realizará conforme a las bases de licitud y consentimiento aplicables. Los datos financieros o patrimoniales requieren consentimiento expreso, salvo las excepciones legales. Cuando se trate de datos personales sensibles, se recabará el consentimiento expreso y por escrito mediante el mecanismo de autenticación que corresponda, salvo las excepciones previstas por la legislación aplicable.
7. Transferencias y encargados
ARMY LEX podrá apoyarse en proveedores tecnológicos, de alojamiento, correo electrónico, mensajería, formularios, analítica, seguridad y gestión de comunicaciones que traten datos por cuenta del responsable cuando resulte necesario para operar los servicios. Cuando una comunicación de datos constituya una transferencia a un tercero en términos de la legislación aplicable, se informarán las condiciones y, cuando corresponda, se recabará el consentimiento requerido.
Entre los canales externos utilizados o que podrán utilizarse se encuentran servicios de Meta y WhatsApp. Sus propias políticas y términos también resultan aplicables a la utilización de dichas plataformas.
8. Conservación y supresión
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas, obligaciones legales, atender posibles responsabilidades y, cuando corresponda, mientras exista una relación jurídica. Cuando dejen de ser necesarios, serán suprimidos o sometidos a los procesos de bloqueo y eliminación que correspondan, conforme a la legislación aplicable.
9. Seguridad y confidencialidad
ARMY LEX implementará medidas administrativas, técnicas y físicas razonables y proporcionales a los riesgos del tratamiento. El acceso a la información deberá limitarse al personal o proveedores que necesiten conocerla para las finalidades autorizadas. Ningún canal digital puede garantizar riesgo cero; por ello, no debes enviar información innecesaria, contraseñas, códigos de autenticación ni documentos sensibles por formularios abiertos.
10. Cookies y tecnologías similares
El sitio puede utilizar tecnologías necesarias para su funcionamiento y, en su caso, herramientas de medición, seguridad o analítica. Algunas tecnologías pueden recabar información técnica como navegador, dispositivo, páginas visitadas, dirección IP o eventos de interacción. Las configuraciones del navegador permiten administrar determinadas tecnologías, aunque algunas funciones podrían verse afectadas.
11. Derechos ARCO
Puedes ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO), así como solicitar la revocación del consentimiento cuando legalmente proceda. La solicitud deberá enviarse a contacto@armylex.com e incluir, en la medida necesaria, identificación del titular o representante, descripción clara del derecho que se pretende ejercer, datos que permitan localizar la información y el medio para recibir respuesta.
ARMY LEX atenderá las solicitudes dentro de los plazos y condiciones establecidos por la legislación aplicable. Si la solicitud no cumple los requisitos o requiere aclaraciones, se podrá solicitar información adicional para tramitarla.
12. Limitación de uso o divulgación
Para limitar el uso o divulgación de tus datos o manifestar tu negativa a finalidades secundarias, puedes escribir a contacto@armylex.com. También podrás solicitar la baja de comunicaciones promocionales cuando corresponda.
13. Cambios al aviso
Este aviso podrá actualizarse por cambios legales, tecnológicos, operativos o en los tratamientos realizados. La versión vigente estará disponible en https://armylex.com/aviso-de-privacidad.html, indicando su fecha de actualización.
14. Contacto
Para temas de privacidad y protección de datos: contacto@armylex.com. WhatsApp: +52 55 6511 5486.
15. Nota de validación
Antes de considerarlo definitivo, este aviso debe ser validado por el responsable legal de ARMY LEX y completarse con la identidad jurídica y domicilio reales del responsable. También debe actualizarse si se incorporan CRM, agentes de IA, analítica avanzada, proveedores adicionales, formularios distintos o nuevos tratamientos.